ESG MEMO Vol.6 ’21.6.18	일본 ESG 등급 우수기업 사례

- 일본 ESG 등급 우수기업 모범사례 E.T.H.I.C -

Ethics - (소니그룹) 기업윤리 준수 위해 24시간 27개국어 핫라인 운영

Tech Awards - (후지쯔) 클린테크 개발 장려 위해 내부 부서 시상

Health&Safety – (이토추상사) 임직원 비만도 측정으로 건강관리

Info Security - (KDDI) 데이터 보안 위해 강도 높은 EU GDPR 기준 준수

Carbon Emissions - (스미토모화학) 탄소 감축을 위한 30년 플랜 마련

▣ (Ethics) 24시간 27개 국어 기업윤리 관련 신고 핫라인 운영하는 소니그룹

○ MSCI ESG 등급에서 Corporate Behavior 우수(Leaders) 등급 획득

○ Ethics and Compliance Hotline라는 기업윤리 위반 관련 신고접수 핫라인 개설

- 24시간 365일 운영하며 27개 국어로 통화 가능하여 소니의 글로벌 지사 어디에서든 신고 가능

- 핫라인은 스태프는 특수 훈련을 마친 소니와 무관한 제 3자 용역 업체로 구성,  모든 통화는 법이 허용하는 한도까지 익명 보안 처리, 녹음되거나 추적되지 않음

- 2019년 핫라인은 440개의 신고를 접수하였고 이중 39%는 실제 조사 착수, 조사 결과에 따라 필요한 조치가 취해짐

* 신고의 73%는 고용, 다양성 및 직장 내 상호존중에 관한 내용

- 신고 결과 및 통계는 상부 경영층과 감사위원회에 보고

○ 전 세계 그룹사 차원의 Ethics and Compliance Network 운영

- CEO가 네트워크의 총 책임자로서 1) 베스트 프랙티스를 통해 프레임워크 정비 2) 법 준수 현황 모니터링 3) 필요한 지원 제공 4) 효과적인 관리 감독을 위해 정보 수집 및 분석

소니 기업윤리 네트워크 구성	소니 기업윤리 핫라인 시스템

○ 전직원 및 협력사 대상 윤리교육 프로그램(Ethics and Compliance Program) 진행

- 모든 직원과 협력사는 고용시점 혹은 서비스 제공시점으로부터 해당 프로그램을 90일 내에 수료해야함

- 주요 트레이닝 항목(Key Compliance Trainings)으로는, 뇌물수수금지 교육, 경제 제한 조치 준수, 반독점 및 공정경쟁, 수출입 제도 준수, 정보 보안이 있음

▣ (Tech Awards) 클린테크 개발 장려 위해 내부 시상 시스템 도입한 후지쯔

○ MSCI ESG 등급에서 Opportunities in Clean Tech 우수 등급 획득

○ 친환경 기술의 자체 발전을 위해서 내부 시상 시스템 도입

- Environment Contribution Award Scheme은 1995년부터 도입‧운영

- SDGs Special Prize Scheme이라는 신규 시상식도 2019년부터 도입‧운영

○ 19년 수상자는 친환경 연료 시스템 도입한 쿠마가야 市 서비스 솔루션 센터

- 쿠마가야 센터는 금융 기관 아웃소싱 서비스와 유통 매장 헬프 데스크 서비스 등 24 시간 365 일 가동이 필요한 서비스를 제공하기 때문에 전력 소비 多

- 친환경 발전 시스템인 고체 산화물 연료 전지(SOFC)를 쿠마 서비스 솔루션 센터 에 도입하고 20년 1 월 31 일부터 운영을 시작, 연료 전지의 도입은 일본 내 후지쯔 그룹에서 첫 사례

- 필요한 전력량의 모든 것을 전력 회사로부터 조달 한 경우에 비해 CO2 배출량을 연간 약 35 % 감소(18년 대비)시킬 전망

- 자연 재해 등으로 전력 공급이 중단 된 경우에도 안정된 전력 확보가 가능

- 후지쯔사의 「제9기 환경 행동 계획」의 온실가스 배출량 감축 목표 8%(13년 대비)에 약 5.2% 감소에 기여할 예정

○ 이외에도 시상 시스템은 기업의 다양한 클린테크 개발의 원동력이 되고 있음

• 양자 컴퓨팅 기반의 ‘디지털 어닐러’를 이용한 물류 일정 최적화로 탄소 감축

• 에너지 절약에 기여하는 클라우드 기반 건물에너지관리시스템(BEMS) 구축

• 딥 러닝을 가속화하는 세계 최고의 기술을 통한 주요 전기 절감 효과

• 지속 가능한 쌀 교환을 위해 블록체인으로 운영되는 통합 공급망 솔루션을 갖춘 디지털 쌀 거래 플랫폼

• COVID-19 감염 예방 조치 지원하는 챗봇 개발

▣ (Health&Safety)

○ MSCI ESG 등급에서 Health & Safety 우수 등급 획득

○ 구체적인 목표 설정과 계량화할 수 있는 지표 통해 임직원 건강 관리

- (액션플랜) 건강검진률 100%, 사내클리닉 구축, 장기 치료 지원, 구내식당 건강한 식단 제공, 금연 치료비 지원 등의 액션 플랜 마련

- (지표마련) 성과를 측정할 수 있는 지표로서 "직원의 BMI 등 건강지표", "장기 투병으로 인한 퇴사율", "근로자의 스트레스 지수 체크"를 사용

- (성과측정) 객관적 지표에 따라 작년 성과 명시

액션플랜		2019년 성과측정
전 직원 건강검진 지원	→	건강검진 완료율 100% 달성
구내식당 건강 식단 제공		비만도(BMI 지수) 2% 감소(11년 대비)
중증 질병에 대한 지원		암 혹은 기타 질병으로 인한 퇴사율 0%
스트레스 테스트 고위험 직원 비율 5% 유지		스트레스 테스트 고위험 직원 비율 2.9%

○ 도쿄 본사에 이토추 임직원 건강관리센터(Health Administration Center) 운영

- 의사, 방사선사, 약사 등 총 20명의 의료진이 상시 임직원 진료

- 내과, 정형외과, 치과, 건강검진, 백신 접종 및 의료 상담 서비스 제공

○ 임직원 건강관리 모니터링 시스템 Health MyPage 어플리케이션 서비스 제공

- 직원들이 직접 자신들의 건강상태를 기록, 고위험 생활습관에 대한 관리 프로그램 제공(웨어러블 디바이스로 건강데이터 관리, 전문가 상담) 금연 프로그램 제공

- 450명 이상의 직원이 해당 프로그램 이용

▣ (Information Security) EU GDPR 준수하고, 정보보안위원회 운영 중인 KDDI

○ MSCI ESG 등급에서 PRIVACY & DATA SECURITY 우수 등급 획득

○ 정보보안위원회(Information Security Committee) 설치‧운영

- 위원회는 전사적으로 데이터 유출을 예방하고 허가되지 않은 외부 접근을 막기 위한 방안을 개발하고 이행

- 데이터 안보‧개인정보보호에 대한 관리 프레임워크, 위험과 기회 요소 등을 인지하고 보고서에 공개

- ISO 27001 등 정보 보호 관련 국제 표준 인증 현황 공개

○ KDDI 본사 및 EU 지사는 보다 강도 높은 정보 보호를 요구하는 EU GDPR을 완전히(fully) 준수

* 18년 5.25.부터 시행된 EU의 개인정보보호 법령으로, 정보주체의 권리와 기업의 책임성 강화, 개인정보의 EU역외이전 요건 명확화

○ 복잡하고 변화가 빠른 정보보안이슈를 따라가기 위해 정보보안 관련 단체 활동

• ICT-ISAC Japan

• Forum of Incident Response and Security Teams (FIRST)

• Nippon CSIRT Association (Nippon Computer Security Incident Response Team Association)

○ 한 해의 정보 보안 리스크를 감소 시키기 위한 이니셔티브와 프로그램 공개

(6개 대분류 20개 항목)

- 대분류는 ▲ 전체적 정보보안 조치 ▲소셜미디어 통한 정보 유출 예방 ▲클라우드 컴퓨팅 제한 ▲정보 규제 및 법안 대응 ▲e-mail 유출 예방 ▲해킹 예방

▣ (Emissions) 온실가스 감축을 위한 체계적인 전략 세운 스미토모 화학

○ MSCI ESG AAA 일본 우수기업 중 유일하게 Carbon Emissions 우수 등급

○ 그룹사 ESG Report에 기후변화 대응에 대한 전략과 정책을 명확하게 표시

- (목표) 스미모토 그룹은 2050년까지 탄소중립을 이룩할 것을 목표로 설정

- 기업의 탄소중립 뿐만 아니라 협력사, 공공기관과의 탄소 중립 협력 이니셔티브에 적극 참여하고 사회 전체의 탄소중립화에 기여할 것 약속

- (정책) 재생 에너지, 에너지 활용 효율화 및 사회 전체의 CO2 배출 감소에 기여하는 연료 전환 촉진(수소 기술 개발 등)

- 2035년까지 석탄발전 20%, 가스발전 50%, 재생에너지 30% 비중 목표

- 신규 석탄화력발전 사업에 관여하지 않을 것이며 IPP 사업의 경우 2035년까지 CO2 배출량을 60% 이상 감축하고 2019년 대비 2040년 모든 석탄화력발전 사업을 종료할 계획이라고 명시

○ 14년부터의 석유사용량, 온실가스 감소폭을 한 눈에 볼 수 있게 도표로 정리

* 일본 기준 집계방식과 17년부터 사용된 GHG 프로토콜 방식에는 차이가 있음

에너지 사용량(석유) 변화	온실가스 배출량 변화

내용문의: 전국경제인연합회 ESG T/F 송재형 팀 장(02-3771-0328, olson24@fki.or.kr)

전국경제인연합회 ESG T/F 임지은 책임연구원(02-3771-0162, lje@fki.or.kr)